استعرضنا في هذا المقال أنواع المشكلات في بيئة العمل وكيفية حلها والمهارات المطلوبة لذلك، إضافة إلى التعديات السلوكية في مكان العمل وضوابط ردعها.
عندما يتعرض أي عضو في الفريق لمشكلة؛ يتعين على المدير أن يكون مستمعًا جيدًا لتفاصيل المشكلة وأسبابها، حتى يستطيع جمع المزيد من المعلومات القيمة ثم استخدامها لإيجاد حلول فريدة في أقل وقت ممكن.
لا يستطيع الموظفون إحداث توازن بين العمل والحياة الخاصة عندما يقضون الكثير من الوقت في العمل، وعدم وجود وقت كافٍ لحضور المشكلات الشخصية مع العائلة والأصدقاء، وهو ما يؤدي إلى إصابتهم بالإجهاد والإرهاق، أو نقص الحافز لديهم، أو شعورهم باللامبالاة في حياتهم المهنية.
من المهم بشكل خاص أن تخطط لما ستتحدث عنه قبل المضي قدمًا عند الحديث مع مديرك، بالإضافة إلى ذلك لا تغادر مديرك حتى تحدد ما تريد قوله.
غارات إسرائيلية جديدة على أهداف لحزب الله جنوب لبنان، وماكرون يحمّل نتنياهو مسؤولية التصعيد برفض الهدنة
عليك إذًا أن تراقب مديرك لبضعة أيام، وحاول أن تلاحظ الأشياء التي يقوم بها بشكل جيد مقابل الأشياء السيئة. عندما يفعل شيئًا “سيئًا” حاول أن تتخيل السبب الأكثر تسامحًا لحدوثه.
بدلًا من ذلك عليك الاعتراف بخبرة مديرك وسلطته. ذكره أنك تقدر دعمه والمساهمات التي قدمها لنجاحك.
إذا كانت القواعد خارجة عن السيطرة تمامًا فحاول معرفة دافع رئيسك في العمل. ربما لم يكن الأمر لأنه يهتم حقًا بالوقت الذي تستغرقه استراحة الغداء، وإنما يهتم حقًا بمظهر الموظفين الآخرين ورؤسائهم.
حاول المدير التنفيذي، الذي رشحها للترقية ، جعل العرض أكثر جاذبية ومنحها فرصة العمل من المنزل أغلب الأوقات. إلا أن المشكلة هي أن "كيلسي" لم تكن تحب فكرة العمل من المنزل.
رواد الأعمال » أفضل أنواع المدراء في الشركات.. خطوتك الأولى لإدارة الأعمال
نصائح لانطلاقة ناجحة في رحلة الاستثمار في أسهم البورصة
أما اذا معلومات إضافية كانوا قادرين على القيام بالعمل، فدعهم يقومون بعملهم دون تدخل منك.
وبعد فترة قصيرة، قررت ترك الوظيفة والتقدم إلى برنامج للتدريس في المدارس العامة. واليوم، هي تُعلم الطلاب الإنجليزية في المرحلة الإعدادية.
يُعد العمل الجماعي عنصرًا أساسيًا في حل المشكلات، فعلى القائد إظهار تعاطفه مع زملائه في الفريق، وتطوير قنوات تعليقات فعالة، واستخدام مدخلاتهم لحل المشكلة المطروحة.